معهد الدراسات المصرفية

المملكة الأردنية الهاشمية

(حل المشكلات واتخاذ القرارات)


المحاضر تاريخ البداية تاريخ النهاية توقيت البداية توقيت النهاية مكان الانعقاد عدد الساعات سجّل الآن
غدير فؤاد البريشي
2018-09-16 2018-09-19 16:30 20:00 عمان 14

(Objectives / الأهداف)

:

- تعريف المشاركين بمفهوم المشكلة وكيفية التعامل معها.

- إكساب المشاركين مهارة حل المشكلات من خلال التدريب على استخدام الأساليب الحديثة.

- إكساب المشاركين القدرة على التمييز ما بين صنع القرار واتخاذ القرار.

- إكساب المشاركين مهارة اتخاذ القرار الفعال.

- إكساب المشاركين القدرة على التحليل .

- تعزيز ثقافة العمل بروح الفريق والمشاركة.


(Contents / المحتويات)

:

- تعريف المشكلة.

- ماذا نعني بحل المشكلة.

- كيف يستقبل الناس المشاكل.

- مراحل حل المشاكل.

- القبعات الست.

- تعريف القرار.

- عناصر القرار.

- اتخاذ القرار.

- صنع القرار.

- تمارين وحالات عملية.



(Participants / المشاركون)

:

- كافة مدراء الإدارات والاقسام والموظفون في البنوك والمؤسسات المالية.