تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

مجالات التدريب

تهدف أنشطة هذا المجال التدريبية إلى الارتقاء بالمعارف التقنية والمهارات الإدارية والسلوكية التطبيقية المواكبة لأفضل الممارسات العالمية المتعلقة بأداء واجبات ومهام وظائفهم ورفع كفاءتهم وحرفيتهم في العمل من حيث التعامل مع العملاء الداخليين والخارجيين والجوانب الاساسية والمتقدمة في ممارسات التسويق وإدارة عمليات البيع وتوثيقها وأفضل وسائل التميز في خدمة العملاء وتجاوز توقعاتهم.

ادارة تجارب المتعاملين (Customer Experience Management (CXM))

ادارة تجارب المتعاملين (Customer Experience Management (CXM))

/

9 Hours 17:00 - 20:00

صالح الكردي المهارات السلوكية

مهارات البيع التقاطعي (Cross Selling Skills)

مهارات البيع التقاطعي (Cross Selling Skills)

/

12 Hours 17:00 - 20:00

- المهارات السلوكية

مهارات الاتصال الفعال وفن التعامل مع الآخرين

مهارات الاتصال الفعال وفن التعامل مع الآخرين

/

9 Hours 17:00 - 20:00

ريا النابلسي المهارات السلوكية

إدارة الوقت والأزمات

إدارة الوقت والأزمات

/

9 Hours 17:00 - 20:00

اسامة الناطور المهارات السلوكية

Emotional Intelligence At Work

Emotional Intelligence At Work

/

9 Hours 17:00 - 20:00

بيسان خضر المهارات السلوكية

حل المشكلات (Problem Solving)

حل المشكلات (Problem Solving)

/

6 Hours 17:00 - 20:00

خليل العتوم المهارات السلوكية

Adoptability at workplace

Adoptability at workplace

/

12 Hours 16:30 - 19:30

رندة خوري المهارات السلوكية

Time and Stress Management

Time and Stress Management

/

9 Hours 17:00 - 20:00

مها البيطار المهارات السلوكية

Emotional Intelligence (EI)

Emotional Intelligence (EI)

/

9 Hours 17:00 - 20:00

بيسان خضر المهارات السلوكية

التسويق وفن البيع الحديث

التسويق وفن البيع الحديث

/

12 Hours 17:00 - 20:00

خضر العباسي المهارات السلوكية