Skip to main content
Financial Consumer And Data Protection Requirements
متطلبات حماية المستهلك المالي وحماية البيانات
Training Activity Rate
Trainer/s
أنس الحراسيس
Training activity Hours
9
Training activity Date
-
Training Activity Days
Monday
Tuesday
Wednesday
Start and End Time
17:00 - 20:00
Training Activity Classification
Digitization and Recent Development
Methodology
Blended
City
Amman
Type of Training
short courses
Deadline for registration
Price For Jordanian
72 JOD
Price For Non Jordanian
180 US$
Target Group

-         موظفي إدارة علاقات العملاء وموظفي الخطوط الأمامية والامتثال في الجهات التالية:

-         شركات الدفع والتحويل الإلكتروني للأموال

-         البنوك

شركات الصرافة

General Goal

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المشاركون قادرون على تسليط الضوء على آليات التعامل مع العملاء ضمن نطاق الافصاح والشفافية وتلبية احتياجاتهم لدى تقديم خدمات الدفع الإلكترونية ومعالجة الشكاوى الواردة منهم وبطريقة تعكس مبادئ الاحترام والعدالة.

Contents

-         التعامل مع العملاء بعدالة واحترام

-         الإفصاح والشفافية

-         العمولات

-         العقود

الوعي والثقافة المالية

This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.